Prisliste
Kontakt oss
Nyhetsbrev
Søk

Personvern og informasjonskapsler

Disse retningslinjene for personvern (“retningslinjer”) beskriver hvilke personopplysninger som blir samlet og fremkalt (behandlet) når du bruker Mylift AS nettsteder (“Nettstedene”), for eksempel mylift.no og kampanje.mylift.no, og Mylift ASs ev. mobilapplikasjoner (våre “Apper”). Disse retningslinjer beskriver hvilke typer personopplysninger som blir samlet når du bruker våre Nettsteder og Apper og hvordan dine personopplysninger blir brukt, delt og beskyttet. Den beskriver også hvilke valg du har vedrørende dine personopplysninger og hvordan du kan kontakte oss.

HVEM er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?

Hvilke av Mylift ASs juridiske enheter som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger vil avhenge av din interaksjon med våre Nettsteder og Apper, og hvor i verden du befinner deg.

Mylift ASs relevante tilknyttede selskap er i det følgende betegnet som “Mylift AS” eller “vi”.

HVILKE personopplysninger vi samler inn, og NÅR

Vi ber deg om visse typer personopplysninger for å kunne levere produkter og tjenester som du ønsker. Dette gjelder for eksempel når du gjennomfører et kjøp, ber om å motta meddelelser, oppretter en bruker, deltar på våre arrangementer eller konkurranser, eller ved ditt besøk på en av våre Nettsteder eller bruk av Apper. Personopplysninger som kan omfattes er din(e):

Vi bruker ytterligere personopplysninger for å muliggjøre visse funksjonaliteter på våre Nettsteder og Apper eller tjenester, i tillegg til optimalisering av Nettsteder og Apper. Vi ber for eksempel om tilgang til din telefons geografiske plassering for å kunne loggføre dine kontakter for å muliggjøre interaksjon med dine venner, din kalender for å kunne opprette et arrangement, eller ditt brukernavn på sosiale nettverk for å kunne legge ut innhold fra en App til et sosialt nettverk. Personopplysninger som kan omfattes er din(e):

Ved bruk av våre Nettsteder eller Apper vil informasjon automatisk samles inn og deles med Mylift AS av dine tekniske plattformer som yter tjenesten. Din nettleser eller mobile enhet vil for eksempel dele data med Mylift AS når disse samhandler med Mylift ASs nettsteder eller Apper. Mer informasjon om denne praksisen finnes i avsnittet om Cookies (informasjonskapsler) og Pixel tags (sporingsbilder) nedenfor. Informasjon som omfattes er:

Verktøy som administrerer hva vi samler inn

Når du bruker våre Apper, vil vi også informere deg og om vår innsamling og bruk gjennom standardiserte tillatelser i app butikker, mobiloperativsystem og gjennom din App opplevelse. Vi vil også be om ditt samtykke der det er nødvendig.

I mange tilfeller vil din nettleser eller plattform til din mobile enhet gi deg tilleggsverktøy som gir deg anledning til å kontrollere når din enhet samler inn eller deler særskilte kategorier av informasjon. For eksempel kan din mobile enhet eller nettleser tilby verktøy som gir deg anledning til å administrere bruk av cookies (informasjonskapsler) eller lokasjonsdeling. Vi oppfordrer deg til å gjøre deg kjent med og bruke disse tilgjengelige verktøyene på dine enheter.

HVORFOR og HVORDAN vi bruker (behandler) dine personopplysninger

Vi bruker personopplysningene vi samler inn fra deg på følgende måter:

For å levere funksjonaliteten til Nettstedene, Appene og tjenestene etter din anmodning

Når du bruker våre Nettsteder eller Apper vil vi bruke opplysninger til å levere produktene eller tjenestene du har valgt. Hvis du for eksempel gjør et kjøp på mylift.no, eller deltar på et arrangement eller en promotering, vil vi bruke kontaktinformasjonen din til å kommunisere med deg om kjøpet, arrangementet eller promoteringen.

For å gi informasjon om våre produkter, tjenester, arrangementer, og for andre markedsføringsformål

Når du oppretter en brukerkonto hos Mylift AS, kan vi bruke informasjonen du gir oss, i tillegg til informasjon fra andre Mylift AS kilder, slik som ditt bruk av Mylift ASs Nettsteder og Apper, dine besøk eller kjøp gjort i Mylift AS butikker, din deltakelse på Mylift AS arrangementer og konkurranser (alternativt gjennom andre selskaper som er tilknyttet Mylift AS) for å sende personlige budskap om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg.

For å drive, forbedre og vedlikeholde vår virksomhet og våre produkter og tjenester

Vi kan bruke informasjonen du gir oss til å drive vår virksomhet. Når du for eksempel foretar et kjøp, kan vi bruke disse opplysningene til regnskap, revisjon og andre interne funksjoner. Som et annet eksempel, kan vi bruke data om hvordan du bruker produktene og tjenestene til å forbedre din brukeropplevelse, til å hjelpe oss med å diagnostisere tekniske problemer og problemer med tjenestene, og optimalisere våre Nettsteder og Apper.

Til å beskytte våre eller andres rettigheter, eiendeler eller sikkerhet

Vi kan også bruke opplysninger om hvordan du bruker våre Nettsteder og Apper til å forhindre eller oppdage svindel, misbruk, ulovlig bruk og brudd på våre Bruksvilkår og for å etterkomme rettskjennelser, anmodninger fra offentlige instanser eller for å overholde lover som kommer til anvendelse.

For generelle forsknings- og analyseringsformål

Vi bruker informasjon om hvordan våre besøkende bruker våre Nettsteder, Apper og Tjenester for å kunne forstå kundeadferd eller preferanser. Vi kan for eksempel bruke informasjon om hvordan besøkende på mylift.no søker etter- og finner produkter for å kunne optimalisere måten vi organiserer og presenterer ulike produkttilbud på vårt Nettsted.

Andre Formål

Vi kan også bruke dine personopplysninger på andre måter, og vil gi særskilt varsel ved tidspunktet for innsamling og innhente ditt samtykke, der dette er nødvendig.

DELING av dine personopplysninger

Mylift ASs deling

Mylift AS deler dine personopplysninger med:

Vi kan også overføre dine personopplysninger som er i vår besittelse dersom vi overdrar hele eller deler av vår virksomhet eller eiendeler (inkludert i tilfelle av en reorganisering, oppdeling, avvikling eller likvidasjon).

Din deling

Når du bruker visse sosiale funksjoner på våre Nettsteder eller Apper, kan du opprette en offentlig profil som inneholder informasjon slik som ditt brukernavn, profilbilde og hjemsted. Du kan også dele innhold med dine venner eller offentligheten, inkludert informasjon om din kundeaktivitet. Vi oppmuntrer deg til å bruke verktøyene vi tilbyr for å administrere Mylift ASs sosiale deling slik at du kan kontrollere hvilken informasjon du gjør tilgjengelig gjennom Mylift ASs sosiale funksjoner.

BESKYTTELSE og ADMINISTRASJON av dine personopplysninger

Noen av mottakerne av personopplysninger som Mylift AS deler dine personopplysninger med kan holde til i andre land enn det landet som dine personopplysninger opprinnelig ble innsamlet fra. Lovene i disse landene vil ikke nødvendigvis gi samme grad av beskyttelse for personopplysninger som det landet hvor du opprinnelig ga dine personopplysninger. Når vi overfører dine personopplysninger til mottakere i andre land, vil vi likevel beskytte denne informasjonen slik som beskrevet i disse retningslinjer og i samsvar med gjeldende rett.

Hvis du holder til i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Sveits, vil vi treffe tiltak for å overholde lovpålagte krav som kommer til anvendelse og sikre et tilfredsstillende beskyttelsesnivå ved overføringen av personopplysninger til mottakere i land utenfor EØS eller Sveits.

Du kan kontakte oss for å utøve din rett til innsyn, endring, retting eller sletting, eller for å gjøre innvendinger mot behandlingen av dine personopplysninger via kontaktinformasjonen nederst på siden, eller ved å sende en e-post til post@mylift.no.

Cookies (informasjonskapsler) og Pixel tags (sporingsbilder)

Mylift AS mottar og lagrer informasjon, som kan inneholde personopplysninger, fra din nettleser når du bruker våre Nettsteder. Vi anvender ulike metoder, slik som cookies og pixel tags til å samle inn denne informasjonen, som kan inkludere din (i) IP-adresse; (ii) unik cookie identifikasjonskode, cookie informasjon og informasjon om ditt apparat har programvarer som har adgang til særskilte funksjoner; (iii) maskin identifikasjon (“unique device identifier”) og maskintype; (iv) domene, nettlesertype  og språk; (v) operativsystem og systeminnstillinger; (vi) land og tidssone; (vii) tidligere besøkte nettsteder; (viii) informasjon om din interaksjon med Nettstedene, slik som klikk-adferd, kjøp og indikerte preferanser; og (ix) tilgangstid og de refererende URL-ene.

Tredjeparter kan også samle inn informasjon via Nettstedene gjennom cookies, programtillegg (plug-ins) og widgets. Disse tredjepartene samler inn opplysninger rett fra din nettleser, og behandlingen av disse opplysningene er derfor underlagt deres personvernretningslinjer.

Vi bruker cookies og pixel tags til å spore våre kunders bruk av Nettstedene og for å forstå våre kunders preferanser (slik som land- og språkvalg). Dette hjelper oss til å yte tjenester til våre kunder og forbedre deres online opplevelse. Vi bruker også cookies og pixel tags til å anskaffe aggregert data om nettside-trafikk og nettside-interaksjon, for å identifisere trender og for å samle statistikk, slik at vi kan optimalisere våre Nettsteder. Det er hovedsakelig tre kategorier av cookies som blir brukt på våre Nettsteder:

Funksjonell: Disse cookies’ene er nødvendig for nettsidens grunnleggende funksjoner og vil derfor alltid være aktivert. Dette inkluderer informasjonskapsler som gjør at du blir husket når du besøker nettsiden innenfor én enkelt økt eller, hvis du ber om det, fra økt til økt. Disse informasjonskapslene muliggjør gjennomføring av aktiviteter og handlinger på nettstedet som du ønsker å gjennomføre, som for eksempel handlevogn- og betalingsprosessen. I tillegg har informasjonskapslene funksjoner i tilknytning til ivaretakelse av nettstedets sikkerhet og drift i samsvar med gjeldende regler.

Ytelse: Disse cookies’ene bidrar til at vi kan forbedre nettstedets funksjoner ved å spore atferden på dette nettstedet. I noen tilfeller øker disse informasjonskapslene hastigheten som vi kan behandle henvendelsene dine på, ved at de husker  innstillingene du har valgt for nettstedet. Hvis du deaktiverer informasjonskapslene, kan det medføre dårlig tilpassede anbefalinger og langsom ytelse på nettstedet.

Sosiale medier og markedsføring: Cookies på sosiale medier gir deg mulighet for å koble deg til det sosiale nettverket ditt og dele innhold fra nettstedet vårt via sosiale medier. Informasjonskapsler på annonser (fra tredjeparter) samler informasjon som bidrar til at vi kan tilpasse annonseringen bedre i forhold til dine interesser, både innenfor og utenfor dette nettstedet. I noen tilfeller kan disse informasjonskapslene innebære behandling av dine personopplysninger. Dersom du deaktiverer disse informasjonskapslene, kan det medføre at du ser annonser som ikke er like relevante for deg, eller at det ikke er mulig å koble til like effektivt med Facebook, Google eller andre sosiale nettverk, og/eller at du ikke får delt innhold på sosiale medier.

Du kan alltid endre dine preferanser ved å gå til “Cookie innstillingene” på bunnen av hver side på våre Nettsteder.

For en oppdatert oppsummering av hver tredjepart som har tilgang til din nettleser (gjennom Mylift ASs Nettsteder eller andre nettsider), anbefaler vi at du installerer et programtillegg (plug-in) bygget for dette formålet. Du kan også velge at datamaskinen din sender en advarsel hver gang en cookie blir sent, eller velge å skru av cookies. Du gjør dette på innstillingene på hver nettleser og apparat du bruker. Hver nettleser er forskjellig – se derfor på hjelp-menyen til nettleseren din for å lære deg den riktige måten å endre cookies. Dersom du skrur av cookies vil du ikke ha tilgang til alle funksjonaliteter som gjør våre Nettsteder og Apper mer effektive. I tillegg vil noen av våre tjenester ikke fungere slik de skal.

BRUK av Mylift AS Nettsteder og Apper med tredjeparts produkter og tjenester

Våre Nettsteder og Apper muliggjør interaksjon med en rekke andre digitale produkter og tjenester. Våre Nettsteder og Apper kan for eksempel integreres med sosiale medier, tjenester for strømming av video og andre digitale tjenester som
f.eks kartfunksjoner.

Dersom du velger å knytte din kundekonto til en tredjeparts enhet eller konto, vil dine personvernsrettigheter på tredjeparts plattformer reguleres av deres retningslinjer. Hvis du for eksempel velger å dele din kundeaktivitet på tredjeparts plattform for sosiale medier, vil retningslinjene til disse plattformene regulere opplysningene som er lagret der.

Av praktiske årsaker eller for å gi deg informasjon, kan våre Nettsteder og Apper inneholde lenker til andre (tredjeparts) nettsider, widgets/iframes og applikasjoner. Lenkede sider og applikasjoner har egne personvernsvarsler eller retningslinjer.
Vi anbefaler sterkt at du gjennomgår disse. Dersom noen lenkede nettsider eller applikasjoner ikke eies eller kontrolleres av oss er vi ikke ansvarlig for innholdet på disse, bruken av nettsidene eller applikasjonene, eller personvernshåndtering
på disse nettstedene eller applikasjonene.

ENDRINGER av vår personvernsretningslinjer

Gjeldende lover og vår praksis forandres over tid. Dersom vi oppdaterer våre retningslinjer, vil vi legge ut disse endringene på våre Nettsteder og Apper. Vi anbefaler sterk at du regelmessig leser våre retningslinjer og undersøker om det
har kommet noen endringer. Disse retningslinjene ble sist endret januar 2018.

SPØRSMÅL og tilbakemeldinger

Vi tar gjerne imot spørsmål, kommentarer og enhver bekymring du har om våre retningslinjer eller praksis angående personvern. Dersom du ønsker å gi oss tilbakemelding, eller har spørsmål eller bekymringer, vennligst ta kontakt med Mylift AS på 92 40 48 00, Elvesletta 39, 2323 Ingeberg. Send oss en e-post til post@mylift.no eller klikk her.

Mylift Hamar

92 40 48 00
web.hamar@mylift.no
06.30 - 16.30
Elvesletta 39
2323 Ingeberg
Åpne i Google Maps

Mylift Stor-Oslo

92 40 48 00
web.oslo@mylift.no
07.00 - 16.00
Vognvegen 25
2072 Dal
Åpne i Google Maps

Mylift Gjøvik

92 40 48 00
web.gjovik@mylift.no
07.00 - 16.00
Kontrollvegen 3
2827 Hunndalen
Åpne i Google Maps

Mylift Elverum

92 40 48 00
web.elverum@mylift.no
07.00 - 16.00
Torolf Storsveens veg 25
2411 Elverum
Åpne i Google Maps

Heisann

Kontakt meg

Fyll ut kontaktskjemaet nedenfor, og vi vil kontakte deg så fort vi har mulighet.

De merkede feltene må fylles ut.

Vent litt …